Como sempre o setor tecnológico teve um papel bem relevante, seja positivamente ou negativamente. Distribuir informação em tempo real, pode acabar com a imagem de alguém em uma velocidade absurda. Quando a nokia por exemplo, divulgou o vídeo de apresentação do pureview, não percebeu que no fundo de uma das imagens, foi refletida a imagem de uma câmera profissional gravando o comercial. As redes sociais e blogs já comentavam o vacilo em todos os cantos do globo terrestre.
Olhando pelo lado negativo, vemos vários erros que poderiam ser evitados se testes tivessem sido executados ou melhor trabalhados.
10. CBV85
Já ouviu falar desse código? Se você gosta de viajar de avião você perdeu uma oportunidade de ter 80% de desconto em passagens aéreas da GOL. A CBV(Confederação Brasileira de Volei) deixou vazar o código CBV85 como código de desconto para compra de passagens aéreas, não se sabe como vazou e mais de 5 mil pessoas aproveitaram da situação e realizaram sua compra a preço de banana, ou quase isso. A GOL ao perceber a falha bloqueiou o código e disse que não impediria os clientes que utilizaram o código de embarcar.
O serviço de armazenamento em nuvem da Amazon.com, ficou fora do ar em São Paulo, derrubando vários sites hospedados pelo serviço. A Amazon não é a primeira a ter problemas graves como esse para serviços em nuvem, o serviço tem suas vantagens, mas parece que ainda precisa melhorar um pouco, pois quase 50% de empresas questionadas sobre o assunto reportaram encontrar problemas com o serviço.
08. Congestionamento na Black Friday
Quem diria que um movimento ainda fraco em território nacional poderia causar tanto transtorno. Apesar das "promoções enganosas", o movimento só mostrou como o consumidor não pode ouvir a palavra desconto, milhares e milhares de promoções sendo disputadas e pouca coisa foi levada pra casa. Motivo? Ninguém conseguia comprar, os sites não suportavam a carga de usuários, gerando insatisfação e frustração em massa.
07. Smartphones de graça
E esse não foi o único problema da operadora no ano, em outra ocasião, o site ficou fora do ar e ainda cancelou alguns pedidos sem justificativas.
06. Fies e os dados bancários
Porque será que depois de tantos anos a história ainda se repete? Ninguém sabe, mas com tantas versões lançadas, já passou da hora de identificar a causa e corrigir esse problema.
03. Diablo III
02. IOS Maps
Desde o começo de 2012 só se falava do Iphone 5, nem parecia que estávamos falando de um smartphone. O smartphone está tão forte no mercado que agora já é o item mais desejado dos jovens, mais desejado até que um carro na garagem. E a nova versão desse ícone que em gerações anteriores foi a revolução da categoria, não saiu ilesa. Tudo isso porque o pessoal da Apple resolveu criar seu próprio serviço de mapas. E para estar aqui com certeza algo de errado aconteceu, e o erro foi dos grandes, imagens distorcidas, locais indistiguíveis e a reputação foi abalada.
Não foi tão abalada a ponto de perder as possíveis exorbitantes vendas, pois os números de venda, fazem do lançamento do produto um sucesso. Mas querendo ou não, acabou abalando a confiança do sistema que vem de uma fama impecável.
O sistema de votos brasileiro, tão elogiado mundialmente, teve sua reputação compremitida, tudo isso porque um mero cidadão, mostrou que o sistema das urnas possui falhas, podendo mudar o resultado de várias formas, ou seja, manipular a eleição não seria difícil. Aí fica a dúvida: Será que esta falha foi descoberta só agora? Ou será que algum candidato já se aproveitou da situação antes.
Ninguém sabe, mas a partir de agora os testes deverão ser mais rigorosos para o sistema.
A lista poderia se extender, como por exemplo, a promoção da submarino que estava vendendo o xbox 360 a R$249,90 e lógico que não era uma promoção.
Essa lista deixa claro como o papel dos testes é importante e necessita de uma atenção maior na hora de entregar um sistema ou uma nova versão.
